لقد أرسلت لك على الخاص لكن لا أدري هل ستصلك أم لا ، لانه ليس عندي عدد مشاركة كافية للمراسلة على الخاص ، الإجابة كاملة في هذا الموضوع :
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته :
والله يا أخي مادا أقول لك ،
أنضر : منذ أسبوعين مضو فتحت معهم حساب حقيقي ب 100 € ( و بما أن الحساب بالدولار أصبحوا 133 $ )، المهم الإيداع كان نوعا ما سريع ، اقتضى الحال حوالي نصف ساعة ليتم الإيداع ( الإيداع كان ببطاقة الإئتمان visa ) ، بعد أسبوع من ذلك دبلة الحساب ليصبح 267$ ، تم تفاجئت يوما أني لا أقدر على فتح صفقات ، فتحت الإيميل تبعي لأراسل الدعم عن المشكل الحاصل ، وجدت أنهم أرسلوا لي إيميل يقولون أنهم بذلوا منصة التداول ، كما أنهم بدلوا لي رقم الحساب و الرقم السري ، ok ، لابأس ، حملت المنصة الجديدة التي قالوا عليها ، وبالفعل دخلت إلى الحساب الجديد بالرقم و الرقم السري الجديد ، وجدت بالفعل أنهم حول المال إلى الحساب الجديد 267 $ ، ok ، بعد أسبوع آخر وصلت بالحساب إلى 292 $ ، لكني يوم الخميس الذي مضى كنت قد وضعت أمرا معلقة على بعض الأزواج تم أقفلت المنصة ، لكني بعدما فتحتها بعد حوالي ساعتين تقريبا تفاجئت مرة أخرى أن المنصة لا تنفذ الأوامر ، حتى أن الأوامر المعلقة لم أكن أستطيع إلغائها لانها لم تكن صالحة حسب إستراتيجيتي ، راسلت الدعم بعد ذلك للإستفسار ، قالوا لي أعد تنصيب البرنامج ، بالفعل أعدت تنصيبه ،لكن المشكل كان لازال قائما، بعد عدة محاورات كنت صراحة على أعصابي لكني حاولت أن أكون هادئا في حواري مع الدعم ، بعد فترت لم يعد الدعم يجيبني على إيميلاتي ، بعد ذلك دخلت إلى الموقع نفذت طلب السحب ب 292 $ ، أي رأس المال والأرباح معا ، كما أني شرحت لماذا طلبت السحب في أحد خانة الطلب ، المهم بعد ساعتين من طرح المشكل أجابني الدعم بإيميل يرسل لي رقم سري جديد رغم أن رقم الحساب كان نفسه داك الجديد الذي أرسله لي من قبل ، المهم ماعلينا ، دخلت بالرقم السري الجديد ، وبالفعل دخلت به ، ok ، كانت المنصة تعمل و تنفد الأوامر بشكل جيد ، ألغيت الأوامر المعلقة ، وأقفلت المنصة ، كان بإمكاني أن أفتح صفقات جديدة كان داك اليوم جيد لتداول بالنسبة لي ، لكن !!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟ ، لم أفتح أي صفقة خوفا من أن يلغوا السحب ، المهم راسلت الدعم وشرحت له أني قد قمت بطلب السحب وسألته كم سيستغرق من الوقت حتى أعيد عملية الإيداع بعد وصول الأموال ، المهم بعض عدة محاورات تفاجئت أنه يقول لي أنه لايمكنني السحب إلا بعد المتاجرة على الأقل يومين في الحساب الجديد ، ههههه لقد اعتبروه حساب جديد رغم أنهم لم يبدلوا سوى الرقم السري ، المهم قلت له ok لا مشكل لدي ،
هاته هي القصة حتى الآن يا أخي ،
سوف أتاجر هذا الأسبوع إن شاء الله و عسى أن يكون أسبوع جيدا ، بعد ذلك سوف أطالب بالسحب ، لأرى كيف يتم السحب في هاته الشركه ،
1 - بالنسبة للسبرييد فهو شيئا ما منخفض و لنقل تقريبا متل xe market، ليس هناك فرق كبير
2 - الدعم صراحة جيد سرعة في الرد وفي حل المشاكل الحاصلة
3 - الميتاتريد جيدة و سريعة في أداء الأوامر أو إلغائها ( عدم إعادة التسعير ) ، المشكل الحاصل في أنني في كل مرة أتفاجأ أن المنصة لا تؤدي الأوامر مرة كانت بتغيير الحساب و مرة لا أدري حقا السبب .
4 - السحب يبدوا لي أنه هناك بعض المشاكل فيه ( لكني لن اتسرع في الحكم حتى نرى هذا الأسبوع إن شاء الله )
و لك أخي التقييم حسب نظرك