[omar@exnees]

السلام عليكم,

اخ احمد, المشكلة لم تأخذ كل هذا الوقت و انا واثق من ذلك و فارق التوقيت بين مشاركة و اخرى لاعضاء فى المنتدى ليست هى القياس فربما اغلق احد الاعضاء المنصة بعد المشكلة و اخذ بعض الوقت قبل ان يضع مشاركته فى الموضوع.

انت تقول انك تضررت من مشكلة ( الشهر الماضى ) و لكنك لم تقم بعمل الفييدباك وقت المشكلة او حتى بعدها بيوم او يومين مثل ما فعل الاخرون ثم تقول انه كان لديك ظروف و اعتقد ان هذا غير صحيح لانك راسلتنى بعد ذلك بعدة ايام بخصوص اسئلة اخرى على ما اتذكر و لكن هذا ليس المهم, المهم انه كان عليك عمل شكوتك فى نفس وقت المشكلة او مراسلتى بلوجوز الصفقة المتضررة و لكنك لم تفعل.

انت الان تقول ان مشاركات الاعضاء فى هذا الموضوع كلهم معك, مع كامل احترامى لمشاركاتهم لكن هذا لا يغير من الامر شيئا و لا يعتبر اهم من الرد الاخير للمختصين عليك الذى يعتبر هو الفيصل و القرار النهائى و ليس مشاركات احد مع احترامى لهم جميعا.

خلاصة الموضوع يا اخ احمد حتى لا ندخل فى القيل و القال و المنشورات و الاثباتات و نشرتلك و نشرتلى...الخ الامر ابسط من كل ذلك بكثير .. المشكلة نادرة الحدوث هذه حدثت فى منصة الشركة منذ اكثر من شهر, تم تعويض و تغطية خسائر المتضررين ممن قاموا بعمل الشكاوى و ال feedback و من راسلونى بشأن مشكلتهم ما عدا انت ولا ادرى لماذا انت الوحيد الذى تأتى الان بعد اكثر من شهر و تتحدث عن المشكلة, لماذا لم تهتم بمشكلتك فى وقتها.

خلاصة الكلام, رد المختصين عليك هو الرد الحاسم و النهائى, لو كانت المشكلة قد حدثت بالامس و راسلتنى ببيانات الصفقة لكنت اليوم مشكلتك تم حلها. اما الان و بعد مضى اكثر من شهر كامل فالامل ضعيف و ليس امامك سوا الاخذ بقرار المختصين الذين قاموا بالرد عليك او عمل محاولة اخيرة بعمل feedback مرفق برقم الصفقة و ال logos و انتظار رد المختصين عليك مع العلم ان رد المختصين هو الرد النهائى و القرار النهائى و ليس مشاركات او مواضيع تقوم انت بها و لا تفيد بشئ لانك الوحيد الذى تشتكى في حين ان كل من تضرر تم حل مشكلته.

لتكن هذه المشاركة التى اقوم بها هى اخر مشاركة فى هذا الموضوع الا اذا اضطررت لتوضيح نقاط اخرى او اسئلة اخرى لاعضاء اخرون و ليس للخوض فى نقاشات اخرى معك اخ احمد مع كامل احترامى لك.

شكرا للجميع.

[omar@exnees]

السلام عليكم,

اخ احمد, المشكلة لم تأخذ كل هذا الوقت و انا واثق من ذلك و فارق التوقيت بين مشاركة و اخرى لاعضاء فى المنتدى ليست هى القياس فربما اغلق احد الاعضاء المنصة بعد المشكلة و اخذ بعض الوقت قبل ان يضع مشاركته فى الموضوع.

انت تقول انك تضررت من مشكلة ( الشهر الماضى ) و لكنك لم تقم بعمل الفييدباك وقت المشكلة او حتى بعدها بيوم او يومين مثل ما فعل الاخرون ثم تقول انه كان لديك ظروف و اعتقد ان هذا غير صحيح لانك راسلتنى بعد ذلك بعدة ايام بخصوص اسئلة اخرى على ما اتذكر و لكن هذا ليس المهم, المهم انه كان عليك عمل شكوتك فى نفس وقت المشكلة او مراسلتى بلوجوز الصفقة المتضررة و لكنك لم تفعل.

انت الان تقول ان مشاركات الاعضاء فى هذا الموضوع كلهم معك, مع كامل احترامى لمشاركاتهم لكن هذا لا يغير من الامر شيئا و لا يعتبر اهم من الرد الاخير للمختصين عليك الذى يعتبر هو الفيصل و القرار النهائى و ليس مشاركات احد مع احترامى لهم جميعا.

خلاصة الموضوع يا اخ احمد حتى لا ندخل فى القيل و القال و المنشورات و الاثباتات و نشرتلك و نشرتلى...الخ الامر ابسط من كل ذلك بكثير .. المشكلة نادرة الحدوث هذه حدثت فى منصة الشركة منذ اكثر من شهر, تم تعويض و تغطية خسائر المتضررين ممن قاموا بعمل الشكاوى و ال feedback و من راسلونى بشأن مشكلتهم ما عدا انت ولا ادرى لماذا انت الوحيد الذى تأتى الان بعد اكثر من شهر و تتحدث عن المشكلة, لماذا لم تهتم بمشكلتك فى وقتها.

خلاصة الكلام, رد المختصين عليك هو الرد الحاسم و النهائى, لو كانت المشكلة قد حدثت بالامس و راسلتنى ببيانات الصفقة لكنت اليوم مشكلتك تم حلها. اما الان و بعد مضى اكثر من شهر كامل فالامل ضعيف و ليس امامك سوا الاخذ بقرار المختصين الذين قاموا بالرد عليك او عمل محاولة اخيرة بعمل feedback مرفق برقم الصفقة و ال logos و انتظار رد المختصين عليك مع العلم ان رد المختصين هو الرد النهائى و القرار النهائى و ليس مشاركات او مواضيع تقوم انت بها و لا تفيد بشئ لانك الوحيد الذى تشتكى في حين ان كل من تضرر تم حل مشكلته.

لتكن هذه المشاركة التى اقوم بها هى اخر مشاركة فى هذا الموضوع الا اذا اضطررت لتوضيح نقاط اخرى او اسئلة اخرى لاعضاء اخرون و ليس للخوض فى نقاشات اخرى معك اخ احمد مع كامل احترامى لك.

شكرا للجميع.