المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed osama 2 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته جاء رد الاخصائى النهائى وارجو التركيز لان الموضوع بصراحة فيه الكثير من الضحك ,, الرد هو ان المنصة موقفتش اصلا فى اليوم ده وكانت شغالة كويس جدا ومحصلش اى مشاكل لحد بالتالى مفيش اى حد خد تعويض على حاجة لان مفيش مشكلة حصلت طل وبالنسبة للناس اللى بتقول ان فيه مشكلة حصلت وخدوا التعويض يقولولى مفيش اى مشكلة حصلت ولا تعويضات !!!!!!!!!!!!! قولتلهم طب الاستاذ عمر من الدعم الفنى فى المنتديات اعترف فعلا بحدوث المشكلة ,, قالولى الاستاذ عمر غلطان ومفيش مشكلة حصلت . يعنى فى الاخر بعد ده كله طلعت الشركة بريئة والمنصة متوقفتش اصلا ,, حسبى الله ونعم الوكيل . استاذ عمر تفتكر الكلام ده مش محتاج رد من حضرتك برضه !!!!!!!!! السلام عليكم استاذ احمد, لقد تم التشاور مع الاستاذ على امين و اعتقد انه حدث سوء تفاهم بينك و بينه .. المشكلة قد حدثت بالفعل يوم 9 اكتوبر الماضى و تم تغطية خسائر المتضررين وقتها لكن حضرتك لم تقم بالشكوى لكى يتم حل مشكلتك كما وضحت فى ردودى فى هذا الموضوع. على كل حال تم عمل طلب اخر للمختصين و سيتم الرد عليك, لكن لكى تكون على علم فأنه ربما لن يتم تعويض خسارتك لانى كما اخبرتك المشكلة قديمة و المختص الذى يقوم بعمل الطلب لفحص المشكلة ليس هو المختص المسؤول عن التعويض او تغطية الخسائر و ذلك المسؤول يجب ان يكون على علم بأن المشكلة حدثت قريبا و ليس منذ اكثر من شهر. لكن على كل حال سيأتيك الرد.