[miromora81]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خدمة العملاء

	الاخ الفاضل الأستاذ miromora81 في البداية نحن مقدرين جدا شعورك جراء الخسارة والكثيرين بالأمس للأسف اصاب حسابهم مكروه بسبب حركة السوق السريعة والغير متوقعة والتي أدت الي التأثير السلبي علي حسابات كثيرة. ومرفق ادناه رد خدمة العملاء علي رسالتكم الكريمة " السلام عليكم الاخ الفاضل ، التنفيذ لدي الشركات التي تتعامل مع البنوك بشكل مباشر مثل شركة اف اكس دي دي يكون علي اول سعر متاح وهذا يطبق علي اوامر جني الارباح ووقف الخسارة والاوامر المعلقة. ولذلك في حالتك تخطي السعر الاستوب لوز وتم التنفيذ علي اول سعر متاح نظرا للحدث الهام بشأن تصريحات يلين و دراجي التي حركت السوق عشرات النقاط في ثواني معدودة وبالتالي عندما تم التنفيذ علي اول سعر متاح كان تخطي الاستوب وهذا يظهر لنا معني الجملة التي نجد شركات الفوركس دائما تضعها في مواقعها وهي " سوق الفوركس هو سوق يحتوي علي مخاطرة عالية ومن الممكن ان تتخطي خسائرك اصل ايداعك " فبعض الحسابات ايضا تكون بالسالب جراء تلك الاحداث. اتمني ان يكون الامر واضح لحضرتك مع وافر الاحترام والتقدير " اخي الفاضل هذه آليه التنفيذ كما اوضحت لحضرتك لدي الشركات التي تتعامل مع البنوك مباشرة فبأي حال لا تقدر الشركة علي تنفيذ طلب العميل علي سعر غير موجود من البنك. عند فتح حساب يتم ارسال لك من الشركة او بيكون موجود في عقد فتح الحساب ما قمت بكتابته اعلاه من توضيح. نحن كمنتدي كبير لا نجامل أحد ولكن دائما نسعي لمصلحة العميل والسعي بشتي الطرق للحصول علي امتيازات لعملائنا تجد مواضيع عديدة هنا في المنتدي لعملاء وشركات ليسوا تحت وكالتنا ولا نتعامل معهم ونسعي لهم لحل مشاكلهم فنحن لا نتواني عن ذلك صدقا. حضرتك اخي الفاضل تقوم ايضا بالدخول بلوتات كبيرة جدا علي حساب لا يتحمل وبالتالي النتائج لن ترضيك في النحاية. يجب ان نضع في الحسبان ايضا انه في حاله اتجاة الاسعار هبوطا مثلا بمئات النقاط وانت واضع هدف بالفعل سيتم التنفيذ لك علي اول سعر متاح اي انك ان كنت واضعا هدف 50 نقطة وكان اول سعر متاح بعد 100 نقطة ستحصل علي 50 نقطة اضافية طبقا لاليه التنيفذ ايضا كما اوضحتها لك. اما عن جزئية ان الاستوب يصبح دون فائدة سأقول لك نعم في حالة الاخبار الشديدة اما في الحالات العادية فالاستوب يعمل طبيعيا لانه لا يكون هناك اي قفزات سعرية تحدث في ثوان معدودة... كون ان الشركة في بعض الاوقات تأخرت في الرد علي عميل اخي الفاضل بيكون بسبب ضغط علي العرض والشركة تحاول ان تقوم بما في وسعها لتلبية جميع الطلبات... اعلم ان شهادتي مجروحة كوكيل للشركة وستشعر اني ادافع عن الشركة ولكن انا اتحدث عن حقيقة ملموسة لمسناها في شركة اف اكس دي دي علي مدار 8 سنوات او اكثر من العمل سويا... اتمني ان اكون شملت في ردي كل ما تفضلت به خالي احترامي لشخصكم الكريم

السلام عليكم
خالص تحياتي وشكرى لردكم الكريم وتفهمكم للاعضاء واعتذر عن اى فهم خاطىء من اى طرف وارجو فقط مراجعة الحساب والتوقيت لما حدث وهل كان وقت تصريحات ام بعدها وان كان لى حق انا متأكد انكم لن تتوانوا عن تعويضى عنه فبالاصل انا فى هذه الشركة مع كامل احترامى ثقة فقط فى منتدانا الكريم وفى المسئولين عنه لا اكثر ولا اقل ولم تهتز ثقتى فيه الى الان .
ولكم جزيل الشكر ووافر الاحترام

[miromora81]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خدمة العملاء

	الاخ الفاضل الأستاذ miromora81 في البداية نحن مقدرين جدا شعورك جراء الخسارة والكثيرين بالأمس للأسف اصاب حسابهم مكروه بسبب حركة السوق السريعة والغير متوقعة والتي أدت الي التأثير السلبي علي حسابات كثيرة. ومرفق ادناه رد خدمة العملاء علي رسالتكم الكريمة " السلام عليكم الاخ الفاضل ، التنفيذ لدي الشركات التي تتعامل مع البنوك بشكل مباشر مثل شركة اف اكس دي دي يكون علي اول سعر متاح وهذا يطبق علي اوامر جني الارباح ووقف الخسارة والاوامر المعلقة. ولذلك في حالتك تخطي السعر الاستوب لوز وتم التنفيذ علي اول سعر متاح نظرا للحدث الهام بشأن تصريحات يلين و دراجي التي حركت السوق عشرات النقاط في ثواني معدودة وبالتالي عندما تم التنفيذ علي اول سعر متاح كان تخطي الاستوب وهذا يظهر لنا معني الجملة التي نجد شركات الفوركس دائما تضعها في مواقعها وهي " سوق الفوركس هو سوق يحتوي علي مخاطرة عالية ومن الممكن ان تتخطي خسائرك اصل ايداعك " فبعض الحسابات ايضا تكون بالسالب جراء تلك الاحداث. اتمني ان يكون الامر واضح لحضرتك مع وافر الاحترام والتقدير " اخي الفاضل هذه آليه التنفيذ كما اوضحت لحضرتك لدي الشركات التي تتعامل مع البنوك مباشرة فبأي حال لا تقدر الشركة علي تنفيذ طلب العميل علي سعر غير موجود من البنك. عند فتح حساب يتم ارسال لك من الشركة او بيكون موجود في عقد فتح الحساب ما قمت بكتابته اعلاه من توضيح. نحن كمنتدي كبير لا نجامل أحد ولكن دائما نسعي لمصلحة العميل والسعي بشتي الطرق للحصول علي امتيازات لعملائنا تجد مواضيع عديدة هنا في المنتدي لعملاء وشركات ليسوا تحت وكالتنا ولا نتعامل معهم ونسعي لهم لحل مشاكلهم فنحن لا نتواني عن ذلك صدقا. حضرتك اخي الفاضل تقوم ايضا بالدخول بلوتات كبيرة جدا علي حساب لا يتحمل وبالتالي النتائج لن ترضيك في النحاية. يجب ان نضع في الحسبان ايضا انه في حاله اتجاة الاسعار هبوطا مثلا بمئات النقاط وانت واضع هدف بالفعل سيتم التنفيذ لك علي اول سعر متاح اي انك ان كنت واضعا هدف 50 نقطة وكان اول سعر متاح بعد 100 نقطة ستحصل علي 50 نقطة اضافية طبقا لاليه التنيفذ ايضا كما اوضحتها لك. اما عن جزئية ان الاستوب يصبح دون فائدة سأقول لك نعم في حالة الاخبار الشديدة اما في الحالات العادية فالاستوب يعمل طبيعيا لانه لا يكون هناك اي قفزات سعرية تحدث في ثوان معدودة... كون ان الشركة في بعض الاوقات تأخرت في الرد علي عميل اخي الفاضل بيكون بسبب ضغط علي العرض والشركة تحاول ان تقوم بما في وسعها لتلبية جميع الطلبات... اعلم ان شهادتي مجروحة كوكيل للشركة وستشعر اني ادافع عن الشركة ولكن انا اتحدث عن حقيقة ملموسة لمسناها في شركة اف اكس دي دي علي مدار 8 سنوات او اكثر من العمل سويا... اتمني ان اكون شملت في ردي كل ما تفضلت به خالي احترامي لشخصكم الكريم

السلام عليكم
خالص تحياتي وشكرى لردكم الكريم وتفهمكم للاعضاء واعتذر عن اى فهم خاطىء من اى طرف وارجو فقط مراجعة الحساب والتوقيت لما حدث وهل كان وقت تصريحات ام بعدها وان كان لى حق انا متأكد انكم لن تتوانوا عن تعويضى عنه فبالاصل انا فى هذه الشركة مع كامل احترامى ثقة فقط فى منتدانا الكريم وفى المسئولين عنه لا اكثر ولا اقل ولم تهتز ثقتى فيه الى الان .
ولكم جزيل الشكر ووافر الاحترام