شكر وتقدير للعمالقة Fx-Arabiaو FXDD

[emad1171]

اخواني السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
الحقيقة لا اجد الكلمات المناسبة التي استطيع بها التعبير عن مدى شكري وتقديري للاخ الدكتور اسامة والشركة الرائعة FXDD لكل ما يبذلونة من جهد لراحة العملاء
قبل اسبوعين تقريبا تعثرت في صفقة وخسرت مبلغ من راس مالي، فكان لدي استفسار عن سبب الخسارة ولان الاخ امجد كان في سفر لمعرض دبي فتاخرو بالرد على استفساري قليلا، فجائني امس رد الشركة من خلال الدكتور اسامة بان الخسارة كانت نتيجة خطأ مني وذلك لان صفقتي كانت وقت الخبر واحيانا كما تعلمون السبريد يزيد قليا في وقت الخبر، وعلما بانني كنت اعلم ذلك ولكن سؤالي كان من باب التوضيح ليس الى. المهم تحدث الدكتور اسامة مع الاخ امجد واستطاع ان يعيد لي المبلغ.
لم تنتهي القصة هنا، لاني تفاجات اليوم بان المبلغ الذي اعيد لحسابي ليس المبلغ الذي خسرتة بالصفقة، بل كان تقريبا ضعف المبلغ
لم يصلني اي تبرير لاعادة المبلغ ومضاعفتة ولكن السبب بالنسبة لي واضح وهو ان الشركة ونتيجية التاخير في الرد (علما بانه خارج عن ارادتهم لكون المراسلات كانت مع الاخ امجد وهو كان مشغول جدا في تلك الفترة) ارادو ان يعتذرو عن التاخير باعادة المبلغ مضاعف علما بانه ليس من حقي المطالبة بالمبلغ.
هذه هي الشركة التي تحترم العملاء وهذا هو الدكتوراسامة الذي كان يراسلني تقريبا يوميا ويراسل الشركة ليوضح الخطأ الذي حدث.
شكرا وامتنان للاخ الدكتور اسامة والاخ امجد وشركة FXDD
تقبلو خالص الود والتقدير والى القمة Fx-Arabia فانتم تستحقونها بكل جدارة

*****

[emad1171]

اخواني السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
الحقيقة لا اجد الكلمات المناسبة التي استطيع بها التعبير عن مدى شكري وتقديري للاخ الدكتور اسامة والشركة الرائعة FXDD لكل ما يبذلونة من جهد لراحة العملاء
قبل اسبوعين تقريبا تعثرت في صفقة وخسرت مبلغ من راس مالي، فكان لدي استفسار عن سبب الخسارة ولان الاخ امجد كان في سفر لمعرض دبي فتاخرو بالرد على استفساري قليلا، فجائني امس رد الشركة من خلال الدكتور اسامة بان الخسارة كانت نتيجة خطأ مني وذلك لان صفقتي كانت وقت الخبر واحيانا كما تعلمون السبريد يزيد قليا في وقت الخبر، وعلما بانني كنت اعلم ذلك ولكن سؤالي كان من باب التوضيح ليس الى. المهم تحدث الدكتور اسامة مع الاخ امجد واستطاع ان يعيد لي المبلغ.
لم تنتهي القصة هنا، لاني تفاجات اليوم بان المبلغ الذي اعيد لحسابي ليس المبلغ الذي خسرتة بالصفقة، بل كان تقريبا ضعف المبلغ
لم يصلني اي تبرير لاعادة المبلغ ومضاعفتة ولكن السبب بالنسبة لي واضح وهو ان الشركة ونتيجية التاخير في الرد (علما بانه خارج عن ارادتهم لكون المراسلات كانت مع الاخ امجد وهو كان مشغول جدا في تلك الفترة) ارادو ان يعتذرو عن التاخير باعادة المبلغ مضاعف علما بانه ليس من حقي المطالبة بالمبلغ.
هذه هي الشركة التي تحترم العملاء وهذا هو الدكتوراسامة الذي كان يراسلني تقريبا يوميا ويراسل الشركة ليوضح الخطأ الذي حدث.
شكرا وامتنان للاخ الدكتور اسامة والاخ امجد وشركة FXDD
تقبلو خالص الود والتقدير والى القمة Fx-Arabia فانتم تستحقونها بكل جدارة

*****

[مدير الموقع]

بارك الله فيك اخى عماد على كلامك الرقيق الطيب فى حقنا و فى حق الشركة,
هذا واجب علينا ان نتابع اى مشكلة لعملائنا و انا اعتذر ايضا عن تاخرى فى الرد بعض الاوقات نظرا لوجودى فى دبى و العيد الكبير و الفارق هو تعويض بسيط عن تاخر الرد.
شكرا يا غالى و نسعد بك عميلا لارابيا,
الله كريم,

[مدير الموقع]

بارك الله فيك اخى عماد على كلامك الرقيق الطيب فى حقنا و فى حق الشركة,
هذا واجب علينا ان نتابع اى مشكلة لعملائنا و انا اعتذر ايضا عن تاخرى فى الرد بعض الاوقات نظرا لوجودى فى دبى و العيد الكبير و الفارق هو تعويض بسيط عن تاخر الرد.
شكرا يا غالى و نسعد بك عميلا لارابيا,
الله كريم,

[m.youssif]

مبروك يا أخي عليك

[m.youssif]

مبروك يا أخي عليك

[خالد صبري]

دكتور اسامة مختلف دوما

[خالد صبري]

دكتور اسامة مختلف دوما

[معاذ عودات]

الف مبروك يا استاذ عماد
وان شاءالله نرى كل الخير من شركتنا الموقره
FXDD

[معاذ عودات]

الف مبروك يا استاذ عماد
وان شاءالله نرى كل الخير من شركتنا الموقره
FXDD

[محمد نوارج]

مبروك عليك .. وكل يوم بتثبت ارابيا مع دي دي انهما قمة الاحترام .،

[محمد نوارج]

مبروك عليك .. وكل يوم بتثبت ارابيا مع دي دي انهما قمة الاحترام .،

[maher]

الف مبروك اخي عماد اولا

ثانيا لا اعرف بمن ابدأ مبروك لارابيا بدكتور اسامة

ام مبروك للدكتور اسامة محبة وثقة اعضاء واسرة ارابيا

ثقة لم تأتي من فراغ بل من تعب وصبر ومواكبة

والشكر موصولا منا جميعا لهذا الصرح FXDD

[maher]

الف مبروك اخي عماد اولا

ثانيا لا اعرف بمن ابدأ مبروك لارابيا بدكتور اسامة

ام مبروك للدكتور اسامة محبة وثقة اعضاء واسرة ارابيا

ثقة لم تأتي من فراغ بل من تعب وصبر ومواكبة

والشكر موصولا منا جميعا لهذا الصرح FXDD

[م.أحمد مقدادي]

مبروك
وان شاء الله الى القمة

[م.أحمد مقدادي]

مبروك
وان شاء الله الى القمة

[emad1171]

اشكرجميع من مر على الموضوع ومرة اخرى جزيل الشكر للدكتور الفذ اسامة والشركة العملاقة اف امس دي دي

[emad1171]

اشكرجميع من مر على الموضوع ومرة اخرى جزيل الشكر للدكتور الفذ اسامة والشركة العملاقة اف امس دي دي

[kamizidan]

تستاهل والله يا اخي عماد

[kamizidan]

تستاهل والله يا اخي عماد