الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

انا طلبت سجب ارباح من الشركه والطلب ارفض
والسبب بيقول التالي


سلام عليكم اخ عبد العزيز.
حاولت اتصل بك بعد محادثتنا علي الشات سابقا و لكن ما حصلتك.
سبب الرفض كالتالي
انت اودعت عن طريق حساب رقم 000005437364 كما ملاحظ في الوثيقة اللي ارسلتها عبر الشات
السحب عن طريق حساب رقم 276608010073242
حسابان مختلفان
اسبخدم نفس الحساب اللي استخدمته للايداع لكي تتم عمليه السحب بنجاح
تواصل معنا في اي وقت شئت
شكرا لك و مع السلامة
Best regards,
Abou Elhaggag

Exness Ltd. (NZ),
Support Team
E-mail: support@exness.com
Web: 301 Moved Permanently

للعلم الرقم اعلاه هو نفسه رقم الايبان الخاص

والرقم الاول هو رقم مرجعيتي بالبنك والي هو ال لي بالبنك member ship

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

Membership مرجعيتي بالبنك

وليس رقم حسابي

رقم الحساب هو موجود نفسه رقم الايبان

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم اخى ,

كان من الافضل عدم فتح موضوع للعامة و تضع به هذه البيانات المهمة .


بخصوص المشكلة , اذا قمت بالايداع عن طريق رقم حساب و طلبت السحب على رقم حساب مختلف فهذا غير مسموح به اخى , من فضلك اعطينى رقم حسابك بالشركة فى رسالة خاصة وسوف يتم التحقق من الامر مع المختصين

لا داعى ابدا للقلق هكذا .

عمليات الايداع و السحب بالشركة تتم دائما فى سرعة شديدة مهما كان حجم الايداع او السحب .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم اخى ,

تبين الاتى :

اخى من فضلك لا داعى للقلق ابدا , اولا انت سوف تستلم رسالة من المختصين وسوف يخبروك بتفاصيل المشكلة ,

ايضا انا ارى ان رقم الايبان هذا 276608010073242 غير صحيح او ليس بالشكل الدولى الصحيح , رقم الايبان International bank account number لابد ان يكون من 20 - 34 رقم

من فضلك اخى حاول مرة اخرى طلب السحب بأستخدام نفس رقم الحساب البنكى الذى استخدمته عند الايداع هذا اولا .... ثانيا تأكد من ادخالك رقم الحساب البنكى بالشكل الدولى الصحيح .

حاول مرة اخرى وسوف يتم السحب فورا لا تقلق ابدا .


بالتوفيق و اى شئ فقط ارسل لى رسالة خاصة .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

تم عمل طلب اخر
واتمنى تعديل الخطا من الشركه
الايبان وضعته من قبل بالشكل الصحيح

ورقم الحساب
والبنك والاسم والمرجع الي هم وضعوه وقت الايداع
وشكرا اخ عمر

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم اخى ,

اخى العزيز كما وضحت لك ,

رقم الايبان هذا 276608010073242 غير صحيح او ليس بالشكل الدولى الصحيح , رقم الايبان International bank account number لابد ان يكون من 20 - 34 رقم

و لقد ارسلت لك رسالة خاصة بها رابط موقع عام يحتوى على معلومات حول الايبان الدولى بشكله الصحيح لبعض الدول منها السعودية , ارجو ان يكون مفيدا اخى .

مرحبا بك فى اى وقت و نأسف على الازعاج .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

تم ارسال طلب جديد من الصباحومرفق به مثل السابق رقم الحساب والايبان


المشكله كما فهمني احد الدعم ان رقم المحفظه غير رقمي الان وقت الايداع بالصفحه الشخصيه للحساب
وهذا لابد تعديله من الشركه ووضع رقم التيبان او الحساب بدلا من الممبر شب member ship بصفحه حسابي الشخصيه
مع العلم طلب السحب هو نفس رقم الحساب الي اودعت به للشركه بالتحويل البنكي
ونفس البنك ونفس اسمي ونفس بياناتي البنكيه المحول منه للشركه
اتمنى يعدلوا الخطا بتعديل رقم المحفظه وانجاز الطلب قبل اغلاق البنوك وندخل بتاخير اسبوع والاجازه
وشكرا

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم

ايضا اخى كان رقم الايبان الذى ادخلته انت فى الاول وهو 276608010073242 كان غير صحيح و ينقصه الكود الدولى الصحيح .

لا تقلق , سوف يتم السحب لك فورا اذا كانت بياناتك كلها صحيحة .

بالتوفيق و اى مشكلة او سؤال لا تتردد ابدا فى مراسلتى .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

شكرا اخ عمر وانتظر الخصم من الحساب قريبا

بارك الله فيك

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

بالتوفيق اخى العزيز

و مرحبا بك فى اى وقت .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

لا حولا ولا قوه الا بالله ايه الهبل دا ياجماعه
الطلب الثاني اترفض يسحبوا الارباح


كل البيانات تمام وباسمي ومن نفس البنك ومصممين ان رقم الحساب خطا
تعاملت مع FXDD وجين كابيتل ماعملوا معاي كذا
يعني الحل ايه ياخ عمر
ايه الحلول حاجه غير طبيعيه وكل البيانات صح وبرضوا بيقولا خطا

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

من الصباح ملتزم الهدوء وماحصل يوتر فعلا

ايه دا الشركه بتفهم كيف عاوزهم يطلعوا على ورقه الايداع ويشوفوا الفرق بس وبلاش تاخير للعميل ومقابل الكمبيوتر ساعات

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم .

بخصوص مشكلتك اخى ,

انت ادخلت رقم حساب مختلف عن الذى اودعت به

ارجو ان تفهم اخى ان هناك عملاء بالشركة كثيرون جدا يودعون و يسحبون مبالغ كبيرة جدا و اكبر من هذا بكثير و لا يوجد اى مشكلة بالايداع و السحب بالشركة بالتحويلات البنكية

لذلك لا داعى للقلق ابدا , كل ما فى الموضوع ان هناك سوء فهم لديك و سوف يتم حل المشكلة فورا لا تقلق ... لقد ارسلت لك رسالة خاصة اردو ان تقرأها .

متابع معك اخى لا تقلق .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

نعم تم حل المشكله وعلى قول الدعم الاجنبي كان هنالك لبس بالايبان تبعي لديهم وانه تم التعديل وطلبوا ان اعمل طلب جديد وتم خصم المبلغ خلال اقل من ١٥ دقيقه

شكرا اخ عمر ع المتابعه

نتمنى التوفيق للجميع

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

نأسف على الازعاج اخى العزيز ,

و نرجو فيما بعد ان تدخل رقم الحساب البنكى بالشكل الدولى الصحيح و ان يكون هو نفسه الذى اودعت من خلاله حتى تتم عملية السحب فى وقت اسرع من ذلك .

بالتوفيق اخى و اذا لديك اى سؤال او استفسار اخر من فضلك لا تتردد ابدا فى مراسلتى .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

شكرا وتم حل المشكله

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

بالتوفيق اخى العزيز و نأسف على الازعاج

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

الى الان لم تصلني الفلوس

كلمنى الدعم من الشركه عربي الجنسيه وقال انها خرجت بتاريخ 24/05/2013

ومازلت انتظر ؛

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم اخى العزيز ,

طلب السحب الخاص بك لم يمر عليه 4 ايام ,

يرجى العلم ان الايداع و السحب بأستخدام التحويل المصرفى يتسغرق فترة ما بين 3 الى 5 ايام .

يرجى الانتظار اخى .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

الاجازه ممكن انها السبب بالتأخير

مع العلم ان الاخ عمر يعاملنا كأننا اعداء للشركه

يابن الحلال ترى عملاء حنا بالشركه وفلوسنا فيها

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

متابعين معاك دكتورنا الحبيب
وياريت تطمنا عند وصول المبلغ
وبالتوفيق

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم .

انا ؟؟

كيف اخى ؟ و لماذا قلت هذا ؟

لا اعلم فى الحقيقة ما السبب الذى جعلك تقول هذا ... انا اخبرتك فى مشاركتى السابقة ان الايداع و السحب يستغرقان فترة ما بين 3 الى 5 ايام .. و اى تأخير يزيد عن ذلك هو من البنك الخاص بك و ليس من الشركة .

لماذا قلت ذلك عنى اخى ؟

كل ما اخبرتك به هو ان تنتظر فقط !

على كل حال انتظر قليلا من فضلك و اذا يوجد مشكلة و لم تستلم السحب فقط اخبرنى برسالة خاصة معها رقم حسابك وسوف يتم التحقق من الامر .

بالتوفيق .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم .

اخى لا يوجد ما يدعو للقل , الاخ العزيز ابو سارة لم يمر على طلبه السحب 4 ايام تقريبا , ووفقا للقوانين يتم الايداع و السحب فى فترة من 3 الى 5 ايام عن طريق التحويل المصرفى .

شكرا و بالتوفيق .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

شيءجميل واتمنى التوفيق لنا ولك دوما والجميع بالارباح

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

Dear Client,
this message refers to your wire transfer from account # 480877.
This payment has been reversed as probably you have entered wrong bank account details.
You can place another wire transfer request, or if you experience any difficulties with wire transfer, please use Moneybookers payment system,


Best regards,
Evgeniya Isakova

Exness Ltd. (NZ),
Support Team
E-mail: support@exness.com
Web: 301 Moved Permanently


رساله جديده الان من الشركه

مع العلم ان البيانات صحيحه وتم خصم المبلغ وتم سحبه من حساب التداول

وبعد اربعه ايام يرجعونه للحساب

والاخ عمر بيقول انها اتسحبت منهم !!!

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

ايش الحل ياجماعه مع الشركه

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم اخى ,

عندما يتم قبول طلب السحب معناه انه قد تم الموافقة عليه من جانب الشركة ووضعه قيد التنفيذ و ارسال الاموال الى الحساب البنكى ... لكن عندما يرفض الحساب البنكى الخاص بك استلام الاموال او يقوم بردها , اذا فهناك شئ ما فى الحساب البنكى الخاص بك اخى .


الرسالة التى وصلتك مفادها انه عندما قامت الشركة بتنفيذ طلب السحب الخاص بك حدث انعكاس او رد للمبلغ او ربما رفض من جانب المستلم ..

و هذا يعنى انك قد تكون ادخلت رقم حساب خاطئ او البنك الخاص بك قد رفض استلام الاموال .

لذلك يرجى منك اخال رقم حساب اخر او استخدام بنك moneybookers فى اتمام هذا السحب .

بالتوفيق .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

السلام عليكم اخى العزيز , كما ذكرت لك

الرسالة التى وصلتك مفادها انه عندما قامت الشركة بتنفيذ طلب السحب الخاص بك حدث انعكاس او رد للمبلغ او ربما رفض من جانب المستلم ..

و هذا يعنى انك قد تكون ادخلت رقم حساب خاطئ او البنك الخاص بك قد رفض استلام الاموال .

لذلك يرجى منك اخال رقم حساب اخر او استخدام بنك moneybookers فى اتمام هذا السحب .

بالتوفيق .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

وضعت لكم رقم رقم الحساب اللي اودعت منه اصلا وهو حسابي الشخصي لي

وصحيح وبكل الارقام والسوفت كود والايبان والبلد وكلوا

وبرضوا خطأ

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

اخى العزيز الخطأ ليس من الشركة .

اعتقد ان البنك الخاص بك هو من رفض استقبال الاموال

او ان رقم الحساب به شئ ما ...

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

اخي نصيحة حاول الانسحاب من الشركة بهدوء لقد تضررت كثيرا بعد الليبرتي اوهمهم انك سوف تقوم بالإيداع مرة اخرى او كلام من هذا القبيل ثم حاول التسجيل في الشركات المرخصة في الهيئات الكبيرة مش أي ترخيص وخلاص واذا كنت من هواة السكالبنج دوكاسكوبي سبريد اقل من اكسنس بكثير السحب 24 ساعة يكون في حسابك البنكي وارجو ان تطمننا في حالة سحبك للمبلغ

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

فى الحقيقة لا اعرف لماذا تتخذ دائما موقف عدائى ضد الشركة و الله اعلم ما هى الاسباب من وراء ذلك .

من يتفقد مشاركاتك فى المنتدى ال 11 مشاركة سوف يجد ان 90% منها اشاعات عن الشركة و كلام ليس له اى علاقة بالواقع او الصحيح .

فى الحقيقة استعجب جدا من ردودك فى كل مشاركة تقوم بها فى مهاجمة الشركة و اطلاق الاشاعات الغريبة و الغير حقيقية بالمرة عن الشركة . و لكن انا لا يصيبنى الملل ابدا من الرد عليك فى كل مشاركة تقوم بها و تطلق فيها اشاعات عن الشركة .

سوف اعود و اكرر مرارا و تكرارا ردى عليك فى جزئية الليبرتي ريسيرف .





كلام غير صحيح على الاطلاق .


اولا بخصوص شركتنا , لن تتأثر ابدا بما حدث لبنك الليبرتي ريسيرف لانه ببساطة ليس هو البنك الاليكترونى الوحيد الذى تقبله الشركة فى الايداعات و السحوبات , لن تتأثر الشركة من قريب او من بعيد و الدليل هو ان الشركة قد سمحت للعملاء الذين اودعوا من خلال بنك الليبرتي ريسيرف ان يسحبوا عن طريق التحويل البنكى .

اعتقد انه من الغباء ان تضع اى شركة اموالها جميعا فى بنك واحد ... هذا غير وارد على الاطلاق فى الشركات الكبرى مثل شركة exness

مرة اخرى اؤكد فى هذه الجزئية , لن تتأثر شركة exness ابدا بما حدث لبنك الليبرتى ريسيرف و اموال العملاء الموجودة فى حساباتهم بالشركة و التى اودعوها عن طريق الليبرتى ريسيرف هى فى امان تام و يستطيعون سحبها بأستخدام التحويلات المصرفية .


بالنسبة للمشكلة الثانية التى ذكرتها .... ايضا هى غير صحيحة على الاطلاق وانا هنا اتحدث عن شركة exness , حيث ان عملاء الشركة الذين كانت لديهم تعاملات بالبنك الاليكترونى ليبيرتى ريسيرف سوف يسحبون الى التحويل البنكى ثم سوف يكون متاحا لديهم العديد من انظمة الدفع الاخرى التى توفرها الشركة , ثقة العملاء دائما فى exness هى بالتأكيد ما سوف تجعلهم يتعاملون بنظام دفع اخر غير الليبرتي ريسيرف و ليس معنى ان البنك الاليكترونى ليبيرتى ريسيرف اغلق ان المتداولون الذين كانوا يستخدمونه سوف يتركون مجال الفوركس او مجالات التجارة الاليكترونية الى الابد هذا طبعا كلام غير معقول ..... بالنسبة للشركة فهى توفر لهم العديد من وسائل الايداع و السحب الاخرى سواء بنوك اليكترونية او تحويلات مصرفية او فيزا و ماستر كارد و على هذا الرابط يمكن رؤية العديد من وسائل الايداع و السحب المتوفرة بالشركة

https://www.exness.com/intl/ar/deposit_operations





بهذا اكون قد اجبت على اهم الاسئلة التى تدور فى ذهنك و فى ذهن كل من يرى هذا الموضوع و اراد ان يعرف موقف شركتنا .

مرة اخرى اؤكد و اطمئن الجميع ... اموالكم فى exness فى امان تام و الشركة لن تتاثر ابدا بما حدث لبنك الليبرتي ريسيرف , حيث ان اموال الشركة ليست كلها فى بنك الليبرتي ريسيرف , جزء بسيط جدا منها فى ذلك البنك , مما يعنى ان ما حدث لبنك الليبرتي ريسيرف ليه له تأثير على الشركة .

بالتوفيق دائما لعملاء exness الاعزاء .

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

اتمنى موضوع مشكلتي لا يتحول الى موضوع مشاكل اخرى لا علاقه لي بها

حلوا موضوع السحب طرفي ونكون من الشاكرين

رد: الى عمر اكسنس بخصوص تعثر سحبي للارباح من اكسنس
 

اخ عمر ايش الحل الان عندك

البيانات صحيحه والايداع تم من خلالها

البنك انا عميل تمييز بيه وكلمته وقال لم تصلني حواله لك

الحل الان ماهو برأيك