FXDD
 

رد: سمعة FXDD
 

رد: سمعة FXDD
 

جزاك الله خير يا معاذ

رد: سمعة FXDD
 

اخى الفاضل تحية طيبة وبعد
للاسف فى خلال ساعة حدث معى كل ماتخشاه من انزلاق سعرى وخسارة كامل الرصيد وعدم الرد بشكل سريع وعلى مدار اليوم تقريبا نصفه لن تستطيع التواصل مع احد وتستطيع التواجد على الشات يوميا لبيان ذلك والردود متاخرة جدااا وللاسف طرحت المشكلة والى الان لم اجد ردا لامن المنتدى ولا من الشركة واقوم الان بنسخها هنا لتقراها بنفسك وكلى امل فى تعويضى عن ذلك بسرعة من خلال المنتدى الكريم
تحية طيبة وبعد
بداية انا عضو منذ شهر معكم وقد جذبتنى سمعتكم الطيبة وبالفعل بعد معاناتى مع شركات الفوركس من شركات نصب واحتيال وجدت ضالتى معكم لعلمى ان الشركة تحت رعايتكمواننا كاعضاء تحت حماية المنتدى وللاسف فتحت حسابين اجمالى الايداعات بهم تعدت الالفين دولار غير البوانص التى حصلت عليها ويكفى ان اقوم بايداع مايزيد عن 150 دولار فيعطونى 50% مع العلم ان اجمالى الايداعات فى نفس الاسبوع تعدت 500 دولار ولكن ليست تلك المشكلة المشكلة فى انعدام التواصل مع الشركة الا فى اوقات بعد الخامسة بتوقيت القاهرة وكأن باقى اليوم ليس له اهمية فى سوق يتحرك على مدار الثانية وللاسف اليوم بالتحديد عانيت من وضع ستوب لوز ومع ذلك لم يقفل عنده بل ذهب بابعد منه 13 نقطة ادت الى ضياع الحساب فهل هذا عدل ام انها محرقة للفلوس وللاسف حاولت التواصل بشكل سريع اجد الرد ارسل لنا ميل بدلا من الاتصال فهل هذا معقول وهل هكذا ضاع الحساب وهل يتم الرد بمنتهى التاخير ثم حتى صفحتى الشخصية للشركة افتحها لا اجد التقويم الاقتصادى ولا اى تحليلات ارجو الاهتمام والرد السريع من فضلكم وارجو تعويض ما حدث
فى انتظار ردكم الكريم ولكمجزيل الشكر

رد: سمعة FXDD
 

وللعلم اخى الكريم بعد الانزلاق ١٣ نقطة الرصيد اصبح بالسالب وارسلت رسائل عالعام وعالخاص حتى المسئولين عن المنتدى والى الان لم يأتينى اى رد ومسئول خدمة العملاء فى الشركة رافض الاتصال وكل ما قام به هو الرد بأنه سيتم تحليل الموقف والرد من يوم لاثنين للاسف وفى النهاية لا اتوقع حل تعويضى ببساطة لان الشركات المحترفة لا تأخذ كل ذلك الوقت للرد او تتنصل من الاتصال والامل الاخير الان هو رد من مسئولى المنتدى حماية لأعضائه الذين يولونه ثقة كبيرة اتوقع ان تكون فى محلها

رد: سمعة FXDD
 

جائنى الان الرد من خدمة عملاء المنتدى باننى المخطىء وهذا أمر وارد ومتعارف عليه ومثبت فى قانون شركات الفوركس بما يفيد انه سوق يحتوى على مخاطرة عالية وان الاسعار توفرها البنوك وهذا اول سعر توافر بعد الاستوب لوز الموضوع من طرفى رد صادم وكأنه يخرج من خدمة عملاء الشركة وليس المنتدى المنوط به حمايتنا وتعويضنا ويحث مشكلاتنا مع الشركة وحلها فى اسرع وقت .
هل الان وصلك الرد على تساؤلاتك اخى الكريم من واقع تجربتى خلال شهر فقط مع الشركة بها والعيوب مع عدم حماية منتديات الكريم لنا
إعادة تسعير موجود
انزلاق سعرى كبير موجود
مفيش داعى الاستوب لوز يعنى
سبريد عالى جدا وشوف سبريد السلع حتى فى الشركات المشبوهة لا يصل سبريد البترول عشر نقاط على سبيل المثال
خدمة عملاء سيئة جدا ونادرة أيضا والشركة غير متاح الدعم العربى بها على مدار اليوم
لا توجد أجندة اقتصادية على صفحتك الشخصية
لا توجد تحليلات من قبل الشركة كاى شركة محترمة
حسابك يصبح بالسالب موجود وحدث معى
وفى النهاية ارجو أن أكون اجبتك على اسئلتك من واقع تجربة عملية اليوم وقبلها شهر كامل بنفس الشاكلة والمنتدى لم يساعد ووقف فى صف الشركة .
اللهم بلغت اللهم فاشهد

رد: سمعة FXDD
 

شكرا لافادتك كفيت ووفيت
اتمنى الا يحدث ذلك مع جميع العملاء

رد: سمعة FXDD
 

الله يستر
لازم اسال في عدة منتديات عن fxdd

شكرا لك اخي
miromora81

رد: سمعة FXDD
 

لا شكر على واجب اخى الفاضل ومستعد ارسلك سكرين شوت كمان من الحساب بالسالب ومن انزلاق فوق استوب لوز ب١٣ نقطة واكثر من انزلاق وكل مساوىء ذكرتها لك وكل ذلك عادى جدا لو كان المنتدى لم يقف فى صفهم ووقف فى صف أعضائه بدلا من اتخاذ موقف صدى والرد كأنهم خدمة عملاء الشركة وللاسف خاب ظني بعد هذا الرد وان كنت رددت هنا على موضوعك لان كل تساؤلاتهم ومخاوفك تعرضت لها عمليا فوجب التحذير اللهم إلا إذا اتخذ المنتدى الموقف الواجب اتخاذه حماية للاعضاء ومنعا لضياع أموالهم فهذا الضمان فقط.

رد: سمعة FXDD