[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة archiwork

	ياغالى أرجو أن تتفهم حضرتك كخطا فنى وغير مقصود أنتم من تتحملونه أنا ليس لى علاقة من قريب أو بعيد بمشاكلكم الفنية ماذا اذا لم يوجد هذا الخطأ الفنى أو كنت فى اى شركة اخرى وقت صدور هذا الخبر مش كنت زمانى اغلقت على ارباح الأن ؟! ماذا اذا كانت أكسنس شركة مرخصة فى هيئات رقابية كبيرة مش كانت ستحكم هذه الهيئات لصالحى ؟! أرجو أن تساعدنى أخ عمر فى التواصل مع الشركة حتى تعود الحقوق الى اصحابها وأنا بانتظار ردك ورد الشركة قبل الدخول فى شكوى اخرى مع الهيئات المسجلة بها شركتكم وايضا فتح شكوى فى ساحة فوركس بيس ارمى

السلام عليكم .

نعم كان لك حق عندما خسرت اموالك بسبب الخطأ الفنى الخارج عن ارادة الشركة و (( تم تغطية خسارتك و اعادة حقك اليك))

مرة اخرى (( تم تغطية خسارتك و اعادة حقك اليك ))

ثانيا بخصوص الصفقة التى تطالب انت فيها الشركة بأعادة فتحها مرة اخرى و اغلاقها على ربح رغم انك لم تغلقها بنفسك على ربح عندما كانت عند الاتجاه الذى حددته انت و لم تصل ايضا الصفقة الى التيك بروفت الذى وضعته انت .



الم يكن وقتها هناك احتمالا بأرتداد السعر للاسفل و هبوط الزوج بعد ذلك و معاكسته للهدف الذى وضته انت ؟

الشركة قامت بواجبها و اعادت لك الاموال التى خسرتها نتيجة الخطأ القتنى الغير مقصود و الخارج عن ارادة الشركة .

و القسم المختص قام بواجبه و قام بتغطية خسارتك و اعاد لك اموالك التى خسرتها نتيجة الخطأ التقنى .

ثالثا لا يجوز ابدا التهديد بهذا الكلام فهو غير صحيح على الاطلاق و حقك قد اخذته بأنه قد عادت اليك اموالك اذن عن اى حق اخر تسأل ؟

الشركة اعادت لك اموالك التى خسرتها نتيجة الخطأ التقنى الغير مقصود .

القسم المختص لدينا قام بواجبه و انتهت المشكلة .

و على كل حال يمكنك مراسلة القسم المختص مرة اخرى و لكن عليك ان تعلم ان القسم المختص هو وحده صاحب الكلمة الاولى و الاخيرة فى هذه المشكلة .

complaints@exness.com

حيث قام القسم المختص بواجبه على اكمل وجه ولم يقصر ابدا . بل قام برد الاموال التى خسرتها فى وقت قياسى و فى خلال ساعات قليلة جدا من ظهور المشكلة .


مرة اخرى , لقد قام القسم المختص بأداء واجبه فى سرعة شديدة و امانة عالية و ما قام به القسم المختص من تغطية لخسارتك و اعادة الاموال اليك هو دور ممتاز وهو صاحب الكلمة الاولى و الاخيرة فى مشاكل العملاء و دائما ما يفى بوعده و يقوم على الفور بحل مشاكل العملاء و تغطية خسائرهم .

ارجو اغلاق الموضوع لان المشكلة قد انتهت بالفعل و لا ارى مبررا لوجود هذا الموضوع حيث تم تغطية خسائر العميلين الكريمين archiwork و mombanker

و انتهت المشكلة تماما .

شكرا جزيلا لتفهمكم .

[omar@exnees]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة archiwork

	ياغالى أرجو أن تتفهم حضرتك كخطا فنى وغير مقصود أنتم من تتحملونه أنا ليس لى علاقة من قريب أو بعيد بمشاكلكم الفنية ماذا اذا لم يوجد هذا الخطأ الفنى أو كنت فى اى شركة اخرى وقت صدور هذا الخبر مش كنت زمانى اغلقت على ارباح الأن ؟! ماذا اذا كانت أكسنس شركة مرخصة فى هيئات رقابية كبيرة مش كانت ستحكم هذه الهيئات لصالحى ؟! أرجو أن تساعدنى أخ عمر فى التواصل مع الشركة حتى تعود الحقوق الى اصحابها وأنا بانتظار ردك ورد الشركة قبل الدخول فى شكوى اخرى مع الهيئات المسجلة بها شركتكم وايضا فتح شكوى فى ساحة فوركس بيس ارمى

السلام عليكم .

نعم كان لك حق عندما خسرت اموالك بسبب الخطأ الفنى الخارج عن ارادة الشركة و (( تم تغطية خسارتك و اعادة حقك اليك))

مرة اخرى (( تم تغطية خسارتك و اعادة حقك اليك ))

ثانيا بخصوص الصفقة التى تطالب انت فيها الشركة بأعادة فتحها مرة اخرى و اغلاقها على ربح رغم انك لم تغلقها بنفسك على ربح عندما كانت عند الاتجاه الذى حددته انت و لم تصل ايضا الصفقة الى التيك بروفت الذى وضعته انت .



الم يكن وقتها هناك احتمالا بأرتداد السعر للاسفل و هبوط الزوج بعد ذلك و معاكسته للهدف الذى وضته انت ؟

الشركة قامت بواجبها و اعادت لك الاموال التى خسرتها نتيجة الخطأ القتنى الغير مقصود و الخارج عن ارادة الشركة .

و القسم المختص قام بواجبه و قام بتغطية خسارتك و اعاد لك اموالك التى خسرتها نتيجة الخطأ التقنى .

ثالثا لا يجوز ابدا التهديد بهذا الكلام فهو غير صحيح على الاطلاق و حقك قد اخذته بأنه قد عادت اليك اموالك اذن عن اى حق اخر تسأل ؟

الشركة اعادت لك اموالك التى خسرتها نتيجة الخطأ التقنى الغير مقصود .

القسم المختص لدينا قام بواجبه و انتهت المشكلة .

و على كل حال يمكنك مراسلة القسم المختص مرة اخرى و لكن عليك ان تعلم ان القسم المختص هو وحده صاحب الكلمة الاولى و الاخيرة فى هذه المشكلة .

complaints@exness.com

حيث قام القسم المختص بواجبه على اكمل وجه ولم يقصر ابدا . بل قام برد الاموال التى خسرتها فى وقت قياسى و فى خلال ساعات قليلة جدا من ظهور المشكلة .


مرة اخرى , لقد قام القسم المختص بأداء واجبه فى سرعة شديدة و امانة عالية و ما قام به القسم المختص من تغطية لخسارتك و اعادة الاموال اليك هو دور ممتاز وهو صاحب الكلمة الاولى و الاخيرة فى مشاكل العملاء و دائما ما يفى بوعده و يقوم على الفور بحل مشاكل العملاء و تغطية خسائرهم .

ارجو اغلاق الموضوع لان المشكلة قد انتهت بالفعل و لا ارى مبررا لوجود هذا الموضوع حيث تم تغطية خسائر العميلين الكريمين archiwork و mombanker

و انتهت المشكلة تماما .

شكرا جزيلا لتفهمكم .