السلام عليكم ,
و هل هذه مشكلة تستحق ان تقومى بفتح موضوع خاص لاجلها و يكون العنوان ( عندى مشكلة فى exness ) ؟؟
اختى العزيزة يوجد هناك موضوع مخصص لمثل هذه الامور سواء مشكلة او سؤال او استفسار و اليكي الرابط
http://www.fx-arabia.com/vb/showthre...25438&page=119
بخصوص مشكلتك , اولا لا تقومى بفتح الحساب التجريبي على المنصة , بل قومى بفتح الحساب التجريبي من هذا الرابط
https://www.exness.com/intl/ar/trial_account
ثانيا سوف يصلك على ايميلك الذى سجلتى به فى الشركة ايميل به كافة تفاصيل حسابك و اهمها
اللوجن و باسورد المتداول و عنوان الخادم او السيرفر .
ثانيا تقومين بتحميل منصة الميتاتريدر 4 من هذا الرابط
https://www.exness.com/intl/ar/metatrader_4
او منصة الميتاتريدر 5 من هذا الرابط
https://www.exness.com/intl/ar/metatrader_5
بعد ذلك قومى بفتح المنصة و قومى بأدخال تلك البيانات التى وصلتك على ايميلك الذى سجلتى به الحساب و يجب ان تقومى بأدخال اللوجن او رقم تسجيل الدخول ... و الباسورد و ليس باسورد المستثمر ... و عنوان الخادم او السيرفر و ذلك عن طريق فتح المنصة و الضغط على file بجانب امنصة على اليسار ثم login
مع العلم انك لن تستطيعين التداول الان لان السوق مغلق وسوف تتمكنين من التداول اليوم بعد ساعات قليلة لذلك انتظرى من فضلك افتتاح السوق اليوم .
اذا لديكي اى سؤال او استفسار اخر فلتتفضلى فى اى وقت .