عرض مشاركة واحدة
قديم 01-06-2015, 02:58 PM   المشاركة رقم: 5
الكاتب
خدمة العملاء
الدعم الفنى للموقع
الصورة الرمزية خدمة العملاء

البيانات
تاريخ التسجيل: Jan 2012
رقم العضوية: 7580
المشاركات: 11,147
بمعدل : 2.47 يوميا

الإتصالات
الحالة:
خدمة العملاء غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : ahmed mohamed5 المنتدى : منتدى شركات الوساطة و برامج التداول و موقع اف اكس كوميشن FXCOMMISSION
افتراضي رد: استفسار عن شركه fxdd هل نصابه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamada1228 نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة
الصراحة في الفترة الاخيرة مشاكلها كترت ,,(بعض الذين تعرضو لمشكلة لم يكونو يعرفو كيف يتم حساب السبريد وهؤلاء لا اقصدهم بكلامي) وليس لها مميزات سوى الترخيص الصراحة وتجربة بعض الاعضاء بمبالغ تجاوزت الخمسين الف ولكن هذا الامور تعني انها جيدة في الايداع والسحب فقط,,, اما باقي الميزات فهي غير موجود لا بالنسبة للموقع (مساحة شخصية خاصة بالعميل) ولا بالنسبة للرافعة ولا توزع كريديت مرتبط بحساب العميل واهم شغلة الدعم السيء جداً جداً جداً ,, منذ اول افتتاح الفرع الجديد في برمودا نقلت اليها حسابي وارسلت لهم طلب تحويل الرافعة ولم يتم تغييرها ,, قلت لا مشكلة لان الافتتاح يخلف كثيراً من الانشغالات والخ ,,, ولكن بعد تقريب الشهر من الافتتاح راسلت المنتدى هنا لتغيير الرافعة وتم التواصل من قبل المنتدى ولكن الى الان لا اعتقد انه تم الرد على المنتدى هههههه يعني الراعي للشركة غير مجاب الطلبات فكيف بالعميل ؟؟؟ لذلك اسوأ سيء فيها وهو ما أدى بسمعتها الى وادي الفشل هو ضعف الدعم وتواصله مع العملاء وسبريدها عالي مقارنةً بغيرها من الشركات ,,, ثابت ومتحرك
طبعاً لست اي بي لأي شركة ههههههه ولكن وفق تجربتي اتكلم معك وتلك هي مساوئ الشركة
برايي تبحث عن شركة اخرى
لديك البنوك يمدحون فيهم العملاء كبنك دكاسكوبي على ما اعتقد وليس لي تجارب مع البنوك
بالنسبة للشركات لديك اكسنس لحد الان واجهت بعض المشاكل ولكن سرعان ما كان يتم حلها من قبل المميز الاخ عمر هنا في المنتدى اما المشاكل المتقصدة وغير مدعمة بأدلة أو العميل عندها لا يعرف فرق السبريد كانت المشكلة تعلق بسبب ضعف البيّنة من قبل العملاء
اما بالنسبة لتجربتي ؛ الى الان لم ارى افضل منها ,,, وهذا لا يعني انها ممميزة بل يجب ان تجمع آراء لاكثر من شخص حتى تتأكد منها
1- سبريدها قليل
2- رافعة كبيرة
3- صدق وشفافية في التعامل
4- حتى الحساب ابو 10 دولار لا يستعملون معه ماركت ميكر بخلاف اف اكس دي دي (على ما اعتقد)
5- الدعم المميَز (من قبل العملاء) والمتميز (بسرعتها وخدماته) وايضاً لن تجد دعم عربي لبق في الكلام وابن ناس اثر من الاخ عمر بشكل خاص ودعم الشركة بشكل عام
6- لديك مساحة شخصية تستطيع الدخول اليها من موقع الشركة وتعرف كل التفاصيل عن حساباتك وتفعل كل شي فضلاً عن سهولة التعامل معها
7- كريديت مرتبط بالحساب
8- سحب وايداع لا يعلى عليه
9- تم نشر في وقت لاحق لتقارير التداول في الشركة (يعني مقدار اموال العملاء فيها) وقد وصل الى ما يربو على 200 مليار وليس الف
10- حسابات ECN تبدأ من 300
لا اتذكر المييزات الاخرى ولكن هنالك بعض النقاط يجب ان تعرفها
1- الرافعة تصبح اما 1:200 او 1:100 خلال اول ثلاث ساعات من افتتاح السوق وآخر 5 ساعات قبل اغلاق السوق لكل الحسابات
2- الطريقة التي تعمل بها ايداع فقط هي الطريقة التي تعمل منها سحب لو مهما صنعت (مخافة من الشركة على امور غسيل الاموال)
3- تحتاج الى اثبات عنوان السكن في حالة اردت ان تستعمل التحويل البنكي او الكريديت كارت ولكن في باقي الطرق لا تحتاج الى اثبات العنوان (ربما يجب ان اضعها في خانة المميزات باعتبار اغلب الشركات تطلب اثبات السكن على كل الطرق التحويلية)
6- بعض الناس رغم تجربة موفقة من الاشخاص الاخرين ورغم كل شيء الا انهم يمشون وفق التراخيص .. لذلك اذا كنت منهم اخي فاحب ان اخبرك ان تراخيص اكسنس تراخيص قبرصية
بالتوفيق يارب ويجب ان تسمع تجارب كثيرة حتى تتاكد من كل شيء وحان وقت الذهاب السلام عليكم ههههههههههه
هل انت متأكد فعلا انك تواصلت معنا لتغير الرافعة ولم نجيبك او لم نغيرها لك ؟؟ هل انت متأكد ان لديك حساب تحت

وكالتنا مع الشركة فعليا ؟؟؟



التوقيع

نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلةلا تتردد في مراسلتنا في اي وقت نحن دائما في خدمتكنقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة
support@fx-arabia.com





تحذير مخاطرة : التداول في سوق العملات يحتوي علي مخاطرة عالية . يجب ان تكون متأكد انك مهيأ علميا ونفسيا للتداول فيه وان يكون المال فائض عن احتياجاتك الاساسية.

عرض البوم صور خدمة العملاء  
  #5  
قديم 01-06-2015, 02:58 PM
خدمة العملاء خدمة العملاء غير متواجد حالياً
الدعم الفنى للموقع
افتراضي رد: استفسار عن شركه fxdd هل نصابه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamada1228 نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة
الصراحة في الفترة الاخيرة مشاكلها كترت ,,(بعض الذين تعرضو لمشكلة لم يكونو يعرفو كيف يتم حساب السبريد وهؤلاء لا اقصدهم بكلامي) وليس لها مميزات سوى الترخيص الصراحة وتجربة بعض الاعضاء بمبالغ تجاوزت الخمسين الف ولكن هذا الامور تعني انها جيدة في الايداع والسحب فقط,,, اما باقي الميزات فهي غير موجود لا بالنسبة للموقع (مساحة شخصية خاصة بالعميل) ولا بالنسبة للرافعة ولا توزع كريديت مرتبط بحساب العميل واهم شغلة الدعم السيء جداً جداً جداً ,, منذ اول افتتاح الفرع الجديد في برمودا نقلت اليها حسابي وارسلت لهم طلب تحويل الرافعة ولم يتم تغييرها ,, قلت لا مشكلة لان الافتتاح يخلف كثيراً من الانشغالات والخ ,,, ولكن بعد تقريب الشهر من الافتتاح راسلت المنتدى هنا لتغيير الرافعة وتم التواصل من قبل المنتدى ولكن الى الان لا اعتقد انه تم الرد على المنتدى هههههه يعني الراعي للشركة غير مجاب الطلبات فكيف بالعميل ؟؟؟ لذلك اسوأ سيء فيها وهو ما أدى بسمعتها الى وادي الفشل هو ضعف الدعم وتواصله مع العملاء وسبريدها عالي مقارنةً بغيرها من الشركات ,,, ثابت ومتحرك
طبعاً لست اي بي لأي شركة ههههههه ولكن وفق تجربتي اتكلم معك وتلك هي مساوئ الشركة
برايي تبحث عن شركة اخرى
لديك البنوك يمدحون فيهم العملاء كبنك دكاسكوبي على ما اعتقد وليس لي تجارب مع البنوك
بالنسبة للشركات لديك اكسنس لحد الان واجهت بعض المشاكل ولكن سرعان ما كان يتم حلها من قبل المميز الاخ عمر هنا في المنتدى اما المشاكل المتقصدة وغير مدعمة بأدلة أو العميل عندها لا يعرف فرق السبريد كانت المشكلة تعلق بسبب ضعف البيّنة من قبل العملاء
اما بالنسبة لتجربتي ؛ الى الان لم ارى افضل منها ,,, وهذا لا يعني انها ممميزة بل يجب ان تجمع آراء لاكثر من شخص حتى تتأكد منها
1- سبريدها قليل
2- رافعة كبيرة
3- صدق وشفافية في التعامل
4- حتى الحساب ابو 10 دولار لا يستعملون معه ماركت ميكر بخلاف اف اكس دي دي (على ما اعتقد)
5- الدعم المميَز (من قبل العملاء) والمتميز (بسرعتها وخدماته) وايضاً لن تجد دعم عربي لبق في الكلام وابن ناس اثر من الاخ عمر بشكل خاص ودعم الشركة بشكل عام
6- لديك مساحة شخصية تستطيع الدخول اليها من موقع الشركة وتعرف كل التفاصيل عن حساباتك وتفعل كل شي فضلاً عن سهولة التعامل معها
7- كريديت مرتبط بالحساب
8- سحب وايداع لا يعلى عليه
9- تم نشر في وقت لاحق لتقارير التداول في الشركة (يعني مقدار اموال العملاء فيها) وقد وصل الى ما يربو على 200 مليار وليس الف
10- حسابات ECN تبدأ من 300
لا اتذكر المييزات الاخرى ولكن هنالك بعض النقاط يجب ان تعرفها
1- الرافعة تصبح اما 1:200 او 1:100 خلال اول ثلاث ساعات من افتتاح السوق وآخر 5 ساعات قبل اغلاق السوق لكل الحسابات
2- الطريقة التي تعمل بها ايداع فقط هي الطريقة التي تعمل منها سحب لو مهما صنعت (مخافة من الشركة على امور غسيل الاموال)
3- تحتاج الى اثبات عنوان السكن في حالة اردت ان تستعمل التحويل البنكي او الكريديت كارت ولكن في باقي الطرق لا تحتاج الى اثبات العنوان (ربما يجب ان اضعها في خانة المميزات باعتبار اغلب الشركات تطلب اثبات السكن على كل الطرق التحويلية)
6- بعض الناس رغم تجربة موفقة من الاشخاص الاخرين ورغم كل شيء الا انهم يمشون وفق التراخيص .. لذلك اذا كنت منهم اخي فاحب ان اخبرك ان تراخيص اكسنس تراخيص قبرصية
بالتوفيق يارب ويجب ان تسمع تجارب كثيرة حتى تتاكد من كل شيء وحان وقت الذهاب السلام عليكم ههههههههههه
هل انت متأكد فعلا انك تواصلت معنا لتغير الرافعة ولم نجيبك او لم نغيرها لك ؟؟ هل انت متأكد ان لديك حساب تحت

وكالتنا مع الشركة فعليا ؟؟؟