[amroalmoghane]

السلام عليكم
قرات نفس المشكله في كثير من المنتديات اليوم لكن بمعرف مختلف وفي احد المنتديات احد الاخوة اتي برد من الشركة علي مشكلتك ولم يتم التعليق من طرفكم وكان رد الشركة كتالي (
: ( اهلا بكم و سعداء بالتواصل معكم.
اخي الكريم اي شخص له مشكل او يطلب اعادة تحقق من الصفقات يتوجه الى الدعم الخاص بالشركة و يقدم رقم حسابه و ارقام صفقاته محور التساؤل و الشركة تقوم بالتحقق و المراجعة و الرد عليه.
طبعا ما يكتب في المنتديات و اي شخص ياتي بنصف او ربع الحقيقة ليظهر نفسه على حق و يتهم الشركة بعديد التهم فهذا مردود عليه لانه و بكل بساطة ليس لديه اي ادلة واقعية حول المشكل الخاص به و انما يستعمل نصف الحقيقة في تقديم المشكل و يخفي النصف الاخر و الذي هو سبب المشكل.
هذا العميل و له شركاء في العملية حصلوا على بونوصات من منتدى و هذا البونوص يتطلب ايداع لكي يتمكن من استخدامه معنا و طبعا هذا البونوص عليه شروط و قد قام هؤلاء بخرقها بتداولهم على الحسابات الحاصلة على البونوصات من نفس الايبي اي تم الحصول على البونوص و الدخول من جهاز واحد و التداول لجميع الحسابات هذه من نفس هذا الجهاز و ايضا كان هناك عمليات هيدج بين هذه الحسابات و هناك من خسر طبعا و اخر ربح.
هنا من ربح اتى بنصف الحقيقة بانه ربح و حذف النصف الاخر و هو ان التداول كان من نفس الايبي و ايضا القيام بهيدج بين هذه الحسابات الحاصلة على البونوصات. و عليه الشركة قامت بالغاء البونوصات و الارباح الحاصلة عليها و تركت لكل شخص مبلغ ايداعه متاح له يسحبه او يتداول عليه لان البونوص تم خرق شروطه. و الرصيد الذي اودعه واضح بالصورة التي وضعها بصفحة المنتدى و طبعا هو لم يذكر اذا كانت الشركة كما يقول لم تركت له مبلغ ايداعه؟ هذا النصف الاخر الذي يكشف ان هذا الشخص ياتي بجزء من الحقيقة و ليس بالحقيقة الكاملة للذي حصل.
هذا التوضيح نقدمه لكم و هذه اول مرة نرد على طلب من هذا النوع فعموما ليس من مشمولاتنا و لا من نظام عملنا الرد على كلام المنتيدات فهناك الكثير من هذا النوع من الاشخاص الذي ليس لديهم شيئ حقيقي يقومون به غير محاولات فاشلة لخرق الشروط و اتهام الشركات في حال كشفت هذه المحاولات و يتجهون الى المنتديات لتشويه صورة هذه الشركات في محاولات للضغط عليها و هي طبعا من دون جدوى لان الرد القانوني تم موافاتهم به منذ مدة مع ارقام الحسابات التي خرقت الشروط.
و في حال كان هناك اي استفسار اخر لا تترددوا في التواصل معنا. شكرا و ليلة سعيدة
نصرالدين من فريق الدعم العربي لشركة
fbs)

[amroalmoghane]

السلام عليكم
قرات نفس المشكله في كثير من المنتديات اليوم لكن بمعرف مختلف وفي احد المنتديات احد الاخوة اتي برد من الشركة علي مشكلتك ولم يتم التعليق من طرفكم وكان رد الشركة كتالي (
: ( اهلا بكم و سعداء بالتواصل معكم.
اخي الكريم اي شخص له مشكل او يطلب اعادة تحقق من الصفقات يتوجه الى الدعم الخاص بالشركة و يقدم رقم حسابه و ارقام صفقاته محور التساؤل و الشركة تقوم بالتحقق و المراجعة و الرد عليه.
طبعا ما يكتب في المنتديات و اي شخص ياتي بنصف او ربع الحقيقة ليظهر نفسه على حق و يتهم الشركة بعديد التهم فهذا مردود عليه لانه و بكل بساطة ليس لديه اي ادلة واقعية حول المشكل الخاص به و انما يستعمل نصف الحقيقة في تقديم المشكل و يخفي النصف الاخر و الذي هو سبب المشكل.
هذا العميل و له شركاء في العملية حصلوا على بونوصات من منتدى و هذا البونوص يتطلب ايداع لكي يتمكن من استخدامه معنا و طبعا هذا البونوص عليه شروط و قد قام هؤلاء بخرقها بتداولهم على الحسابات الحاصلة على البونوصات من نفس الايبي اي تم الحصول على البونوص و الدخول من جهاز واحد و التداول لجميع الحسابات هذه من نفس هذا الجهاز و ايضا كان هناك عمليات هيدج بين هذه الحسابات و هناك من خسر طبعا و اخر ربح.
هنا من ربح اتى بنصف الحقيقة بانه ربح و حذف النصف الاخر و هو ان التداول كان من نفس الايبي و ايضا القيام بهيدج بين هذه الحسابات الحاصلة على البونوصات. و عليه الشركة قامت بالغاء البونوصات و الارباح الحاصلة عليها و تركت لكل شخص مبلغ ايداعه متاح له يسحبه او يتداول عليه لان البونوص تم خرق شروطه. و الرصيد الذي اودعه واضح بالصورة التي وضعها بصفحة المنتدى و طبعا هو لم يذكر اذا كانت الشركة كما يقول لم تركت له مبلغ ايداعه؟ هذا النصف الاخر الذي يكشف ان هذا الشخص ياتي بجزء من الحقيقة و ليس بالحقيقة الكاملة للذي حصل.
هذا التوضيح نقدمه لكم و هذه اول مرة نرد على طلب من هذا النوع فعموما ليس من مشمولاتنا و لا من نظام عملنا الرد على كلام المنتيدات فهناك الكثير من هذا النوع من الاشخاص الذي ليس لديهم شيئ حقيقي يقومون به غير محاولات فاشلة لخرق الشروط و اتهام الشركات في حال كشفت هذه المحاولات و يتجهون الى المنتديات لتشويه صورة هذه الشركات في محاولات للضغط عليها و هي طبعا من دون جدوى لان الرد القانوني تم موافاتهم به منذ مدة مع ارقام الحسابات التي خرقت الشروط.
و في حال كان هناك اي استفسار اخر لا تترددوا في التواصل معنا. شكرا و ليلة سعيدة
نصرالدين من فريق الدعم العربي لشركة
fbs)