عرض مشاركة واحدة
قديم 09-09-2011, 04:07 PM   المشاركة رقم: 1
الكاتب
مدير الموقع
المدير العام للموقع

البيانات
تاريخ التسجيل: Apr 2010
رقم العضوية: 1
العمر: 42
المشاركات: 14,484
بمعدل : 2.84 يوميا

الإتصالات
الحالة:
مدير الموقع غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

المنتدى : الارشيف
افتراضي كيف تتواصل معنا؟؟اسهل و اسرع الطرق للتواصل مع الادارة

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
قمت بكتابة هذا الموضوع نظرا لوجود عشرات الايميلات و الرسائل الخاصة التى تصل يوميا الى الموقع و تلزم الرد عليها..
لذا تم التوضيح عن كيفية مراسلتنا و افضل الطرق للحصول على اسرع اجابة من فريق اف اكس ارابيا

1- للاقتراحات العامة و الشكاوى يرجى فتح موضوع فى قسم الاقتراحات من هنا

الإقتراحات والشكاوى

2- لخدمة العملاء و الدعم الفنى للعملاء و مساعدات فتح الحساب و تشغيل الخدمات يرجى التواصل عبر قسم خدمة العملاء من هنا

الدعم الفني وخدمة العملاء

3- للتواصل مع فريق الدعم الفنى للاستفسارات و المساعدات و المتابعة لاى اسئلة او طلبات يرجى مراسلتنا على الايميل التالى

support@fx-arabia.com

4- للتواصل مع مدير الموقع شخصيا فى امور فنية او اعلانات او لاسباب تتعلق بالاتصال بالادارة العليا يرجى مراسلتنا على الايميل التالى

info@fx-arabia.com

5- للتواصل مع الدعم الفنى لموقع اف اكس كوميشن و المساعدة فى فتح الحسابات و العمولات و اى استفسارات اخرى يرجى التواصل على هذا الايميل

support@fxcommission.com

6- للتواصل الشخصى مع مدير الموقع لاسباب شخصية او اسباب خاصة يرجى استعمال الرسائل الخاصة فى الموقع.

7- للتواصل عبر التليفون يرجى مراسلتنا برقم تليفونك فى رسالة للقسم المختص و سوف نقوم بالاتصال بك فورا.

8- او الاتصال الهاتفي عبر 00201155388686

يرجى العلم ان وقت الرد على الرسائل قد يصل الى 48 ساعة و يختلف حسب الضغط و كمية الرسائل التى ترد الينا يوميا.

نرجو من سيادتكم التواصل على البيانات الصحيحة و ذلك من اجل الحصول على اسرع اجابة و افضل متابعة من الفريق المختص بدلا من تحويل الرسائل داخليا.

نشكر لكم اهتمامكم و يسعدنا ان نتلقى دائما طلباتكم و اقتراحاتكم و استفساراتكم فى اى وقت حيث اننا نعمل طوال ايام الاسبوع دون اجازات.

مع تحيات
ادارة اف اكس ارابيا




التعديل الأخير تم بواسطة خدمة العملاء ; 11-04-2012 الساعة 08:17 PM
عرض البوم صور مدير الموقع  
رد مع اقتباس


  #1  
قديم 09-09-2011, 04:07 PM
مدير الموقع مدير الموقع غير متواجد حالياً
المدير العام للموقع
افتراضي كيف تتواصل معنا؟؟اسهل و اسرع الطرق للتواصل مع الادارة

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
قمت بكتابة هذا الموضوع نظرا لوجود عشرات الايميلات و الرسائل الخاصة التى تصل يوميا الى الموقع و تلزم الرد عليها..
لذا تم التوضيح عن كيفية مراسلتنا و افضل الطرق للحصول على اسرع اجابة من فريق اف اكس ارابيا

1- للاقتراحات العامة و الشكاوى يرجى فتح موضوع فى قسم الاقتراحات من هنا

الإقتراحات والشكاوى

2- لخدمة العملاء و الدعم الفنى للعملاء و مساعدات فتح الحساب و تشغيل الخدمات يرجى التواصل عبر قسم خدمة العملاء من هنا

الدعم الفني وخدمة العملاء

3- للتواصل مع فريق الدعم الفنى للاستفسارات و المساعدات و المتابعة لاى اسئلة او طلبات يرجى مراسلتنا على الايميل التالى

support@fx-arabia.com

4- للتواصل مع مدير الموقع شخصيا فى امور فنية او اعلانات او لاسباب تتعلق بالاتصال بالادارة العليا يرجى مراسلتنا على الايميل التالى

info@fx-arabia.com

5- للتواصل مع الدعم الفنى لموقع اف اكس كوميشن و المساعدة فى فتح الحسابات و العمولات و اى استفسارات اخرى يرجى التواصل على هذا الايميل

support@fxcommission.com

6- للتواصل الشخصى مع مدير الموقع لاسباب شخصية او اسباب خاصة يرجى استعمال الرسائل الخاصة فى الموقع.

7- للتواصل عبر التليفون يرجى مراسلتنا برقم تليفونك فى رسالة للقسم المختص و سوف نقوم بالاتصال بك فورا.

8- او الاتصال الهاتفي عبر 00201155388686

يرجى العلم ان وقت الرد على الرسائل قد يصل الى 48 ساعة و يختلف حسب الضغط و كمية الرسائل التى ترد الينا يوميا.

نرجو من سيادتكم التواصل على البيانات الصحيحة و ذلك من اجل الحصول على اسرع اجابة و افضل متابعة من الفريق المختص بدلا من تحويل الرسائل داخليا.

نشكر لكم اهتمامكم و يسعدنا ان نتلقى دائما طلباتكم و اقتراحاتكم و استفساراتكم فى اى وقت حيث اننا نعمل طوال ايام الاسبوع دون اجازات.

مع تحيات
ادارة اف اكس ارابيا





التعديل الأخير تم بواسطة خدمة العملاء ; 11-04-2012 الساعة 08:17 PM.
رد مع اقتباس